东方甄选高层轮番道歉，但说一句错一句，诚意到底在哪？

东雨辉的小作耳事件，我真的被东方甄选一系列迷之操作给震惊了。我做了五年艺人经技和三年的MCN，过往八年的职业经历都在服务超级个体。对于东方甄选的所有举动，我的感受就三个字，不专业。如果把董雨辉作为一个有国民度、有影响力的公众人物去看，那东方甄选应该承担的角色是经纪人和经纪公司，帮助艺人建立正面的形象，扩大影响力。而东方甄选是怎么做的呢？CEO为了安抚受众的情绪，竟然说出了董宇辉年收入千万，在这个行业，经纪人跳出来自曝艺人收入还真的是史无前例，第一次真的是踩了所有从业者的打击。那如果董雨辉是一个直播带货的主播或者发短视频的博主，东方甄选应该承担的角色是MCN公司，用专业的内容生产能力去赋能IP，持续输出优质的内容，而东方甄选的朽编做了什么？为了彰显自己的付出，背刺董宇辉，言外之意是想说，董宇辉只是一个出镜花瓶吗？然后凭借他的一己之力掀起全。

命论，造成股价大面积波动，公司知道之后不但没有制止，还任由他继续胡回复。作为一个MN的从业者，任何岗位都是拿工资的，本职工作就是基于IP特点去生产内容，放大IP优势。小编要真是觉得自己行，就去做主播，而不是把本职工作你应该履行的义务搬到台面，再用官方账号去迎战搞对立。这件事我觉得最诡异的地方就是东方甄选这么大的公司，出了这么多问题，到现在为止，俞敏洪都出来道歉了，还不剖析自己的问题根源，反思自己的体系和用人标准，而是把自己放在上帝视角，把这件事儿单纯的归结。于是董宇辉和朽编的情绪作祟，又把公众的情绪定义为是饭圈文化，对真正的问题闭口不谈。我能理解CEO常年身居高位，听不到实话，但如今董永辉这三个字的分量和俞敏洪一样，中都可以让股家震三镇。同样的事情要是放在俞敏洪身上，CEO还会这么处理吗？对于服务过超级个体的从业者，一看就知道。

这件事是用人标准和企业基因导致的，因为东方甄选并不具备专业经济服务意识，而董宇辉本人也不知道专业的经济团队是什么样的，所以他没有抓手为自己鸣冤审理。然而CEO亲自下场，自以为可以给此事画个句号，但是他不但没有体现职业经理人的专业度，然后还给这件事火上浇油，刚刚又为自己的发言去道歉，然后把自己的失职和不专业定义为是饭圈文化的不理性。我觉得身居高位，年薪百万起步，对于自己不了解的领域多少是要有一点敬畏之心的。不管是董宇辉还是东方甄选，其实我觉得双方都没有意识到，不该把一个能够决定股价波动的超级个体当成普通员工去处理。对比一下，这件事如果发生在专业的经济公司，会怎么处理？首先会第一时间把这件事情定性为危机事件，其次，危机公关要处理的不是站在上帝视角，让无辜受牵连的艺人自证清白，然后指责是艺人的情绪问题。正确的方式事件发生以后。

一切以保护艺人名誉为第一，优先防止事态扩大，要跟艺人一起去处理公众的情绪，所有的发言和所有的行为只围绕两个目标，第一，让艺人的名誉不受侵犯，第二，降低对公众的伤害，从而避免股价大幅波动。这两点东方甄选都是反其道而行之，那在换一个立场，东方甄选是MCN嘛，正常一家专业的MCN，首先在小编发布第一条评论之后，就会立刻制止这位涉事员工登录账号的权限，再其次，因为他的操作已经导致了股价大跌，就可以定性为因他的个人情绪导致公司损失并且受到牵连的主体。董宇辉是有权利决定这个工作人员的承接和去留的，哪怕不是真的对这个员工去承接，你起码要对公众是有一个交代的。然而，东方甄选出现了在经济从业者看来是非常低级的错误，甚至他自己可能都没有意识到，错误就是这些行为的背后，表面上是用人标准的不明确。然后，在董与辉爆火之。

也没有匹配专业的经济团队，但是究其根本，是这家公司的基因导致的。因为东方甄选的前身新东方是一家教育培训公司，面对大环境，他不得不改变原有的业务模型，也恰巧让他在最佳的时间窗口期选了直播带货这个赛道。而Allin在抖音的东方甄选以及董雨辉当时的直播方式，和抖音其他的直播间形成了天然的对比。也正是因为这个差异，恰巧又贴合了平台的创新需求，因为平台每三个月或者是半年就需要给予一个全新内容的账号去推上亿的流量，这样可以吸引源源不断的人进来讨论和交流。所以小鱼海棠张同学，还有巴呀巴的黄老师，他们都是在某个特殊时间节点下被选中的虫儿。然而这波流量被董雨辉扎扎实实的接住了，所以他从一个素人变成了一个有影响力的超级个体。他的成功是时代红利和抖音平台共同富裕的，而不是说东方甄选打造出来的，因为董永辉的成功不隶属于某个人。

不隶属于团队，更别说几个文案了，甚至如果没有董与辉，都不一定有东方甄选的今天，二者是彼此成就的关系，更理性冷血一点说，董宇辉就是东方甄选的金字招牌，也是最大的头牌产品，只要有他在，就可以用最低的流量成本去撬动东方甄选全部业务运转起来。而之所以东方甄选内部会出现这么大的分歧，其实也不是小见不得董宇辉好，是因为整个腾飞的过程当中，董宇辉及背后的团队大家都是一起成长的，但只有董宇辉变成了一个有光环的超级个体，他的身份地位经时不同往日，这是一个无法改变的既定事实。而作为一个超级个体，他需要的是能够运营他名人光环的专业团队，而不是一个没有任何服务意识，还要在公众面前去跟他争光环，试图平起平坐的朽编，我不是董雨辉的粉丝，但他在这件事里真的承受了很多，不蒸馒头也是要争口气的。那把这件事儿再往后一步想，如果东方甄选真的没了，董宇辉会怎么样？其实已经有了前。

之间，比如没有了薇娅的千寻，没有了雪梨的陈帆，照样可以运转，因为成熟的体系和稳定的供应链都是在的，只要产品的价格足够低，就能够持续的运转，只是没有了漂亮的数字而已。那对于董宇辉最好的选择是什么呢？必须绑定着东方甄选吗？其实有两种选择，第一种就是在不离开东方甄选的情况下，在法律层面先保护好自己，就是把董与辉的名人属性和达人属性做专业的运维区分，名人属性的经济约签给专业的有服务意识的经济公司来运营，达人属性的经纪约可以继续留在东方甄选，但要签补充协议，约定董宇辉对自己的团队有搭建权、更换权、决定权。第二就是彻底离开东方甄选，对于像他这样的超级个体，拿的一定不是工资，而是一整个包裹，里面有股权、分红、激励等等，因为这些关系到更大的利益体东西会不一定能和资本做对抗，但是最重要的是要把经济约解干净。而东方甄选作为一家上市公司，要对股民和董事会有交代，应该则董与辉爆火之会有跟他签署过的，但是这个合同一定不会是。

霸王条款，但也不会特别完善，毕竟是第一次签署，很多地方会考虑不全，因为所有的经济合同都是在踩坑中逐渐去完善的，外加这次工作人员重大失职，对董宇辉的名誉造成了实质的伤害。这种违约行为只要董宇辉想解决，其实在法律层面并不难处理。而董宇辉离开东方甄选之后，只要能选择一个专业的团队继续运营，宇辉这三个字依旧可以价值上亿。董宇辉已经不是从前那个无权无势的农村孩子了，但他依然要承受他本不该承受的委屈。送东方甄选一句话，真心诚意的道歉是要拿出解决方案的，而不是几个核心人物上来说一句对不起就可以敷衍了事的。